Politique de confidentialité
Responsable du traitement
BenRaff Studio
Entrepreneur individuel — SIRET : 878 174 739 00028
20 Rue de la Libération, 35770 Vern-sur-Seiche
Email : contact@benraffstudio.com
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme app.benraffstudio.com, les données suivantes sont collectées :
- Adresse e-mail (création de compte et authentification)
- Nom de l'agence ou de l'entreprise
- Fichiers et contenus soumis dans le cadre des projets (briefs, références, visuels)
- Données de facturation (traitées par Stripe, non stockées par BenRaff Studio)
- Données de navigation (logs techniques, via Vercel)
Finalités du traitement
Les données sont utilisées aux fins suivantes :
- Gestion des comptes utilisateurs et de l'accès à la plateforme
- Exécution des prestations de visualisation 3D
- Envoi des livrables et communications liées aux projets
- Gestion des abonnements et de la facturation
- Amélioration du service et support technique
Base légale
Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (fourniture du service), le consentement de l'utilisateur lors de l'inscription, et l'intérêt légitime de BenRaff Studio pour l'amélioration de la plateforme.
Durée de conservation
Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis supprimées dans un délai de 3 ans après la fin du contrat. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
Sous-traitants
BenRaff Studio fait appel aux prestataires suivants :
- Supabase — base de données et authentification
- Vercel — hébergement et infrastructure
- Stripe — paiement en ligne
Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@benraffstudio.com. En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Dernière mise à jour : mars 2026